Rücksendungen & Umtausch

Bei Msports möchten wir, dass Sie mit Ihrer Sportausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren und einen Retourenschein zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versand aufgeben

  Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es kostenfrei in einer Filiale unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.